研究显示55%移动搜索1小时内转化为后续行为

发表于2019-04-07

研究显示55%移动搜索1小时内转化为后续行为

研究显示55%移动搜索1小时内转化为后续行为

 

    谷歌与市场研究机构尼尔森(Nielsen)日前联合发布了一篇题为《移动搜索时刻——了解移动如何促进转化》的研究报告,其内容是移动用户进行搜索的时机和搜索之后的活动,而“速度”是这篇报告中的一大主题——在移动搜索引发的所有“转化(conversions)”中,55%的活动都是在1小时内发生的。

  谷歌产品营销经理Ben Chung在一篇对此次研究结果加以总结的博客文章中写道:“我们认为移动平台之所以具有这种‘速效性’,不仅因为移动搜索用户常常正在逛街购物,还因为这些人常常处于需要做出关键决策的时刻。”

  例如,研究结果显示45%的移动搜索是为了辅助决策过程而进行的。大多数移动搜索(77%)都是在家中或者在工作时进行的,但是当人们走进商店,搜索的目的性会大大增强——三分之二的店内移动搜索是为了辅助决策而进行的。

  那么移动搜索会促使人们做些什么呢?谷歌发现四分之三的移动搜索会引发后续活动,包括后续搜索(36%)、访问网站(25%)、访问商店(17%)、购买商品(17%)或打电话(7%)。

  谷歌移动销售战略主管杰森•斯佩罗(Jason Spero)在接受科技博客网站TechCrunch采访时指出,此次研究采用的方法也值得一提——参与研究的人们需要在为期两周的时间内坚持记“搜索日记”,以此追踪记录所有移动搜索活动;研究开始24小时之后,他们会陆续收到一些关于搜索结果的问题;研究结束时,他们还要参与最后一次调查。谷歌一共记录了6,303次搜索并收集到与之相关的1,958个反应。

  斯佩罗认为,这种研究方法对之前较笼统的感性认识进行了更精确的衡量,能让谷歌更深入地了解现实世界中移动搜索带来的结果。

  而谷歌研究移动搜索行为的主要原因,是为了打造能利用这些行为规律的广告产品,以及更好地向广大市场营销人员诠释移动搜索平台的价值——斯佩罗表示,背景环境是影响移动广告有效性的重要因素。

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